DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz unserer Kundendaten und das Vertrauen unserer Kunden durch die Buchung einer Reise ist für uns von höchster Priorität. Verantwortung für die Datenschutzbestimmungen von TravelSECRET trägt die TravelSECRET GmbH, Neugasse 87, 8005 Zürich, SCHWEIZ, als Anbieter von TravelSECRET und Betreiber der damit verbundenen Websites.

 

Datensammlung und Datenverarbeitung:

Wir sammeln und speichern alle Daten, die vom Nutzer auf unserer Website oder auf andere Art und Weise hinterlassen werden. Diese Daten enthalten Informationen zur persönlichen Identifizierung des Kunden wie z.B. den vollständinge Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer, Adresse, E-Mail, Passnummer oder andere persönliche Daten.

Die gesammelten Daten sind notwendig, damit ein korrekter Ablauf unserer Reisedienstleistungen und Anmeldungen gewährleistet wird und damit das Speichern und die Nutzung dieser Daten immer das geltende Schweizer- und europäischen Rechte erfüllt.

Die gesammelten und gespeicherten Daten werden für die Buchung von Produkten genutzt, die Bestandteil eines dafür angebotenen Reisepaketes sind. Ausserdem weist die TravelSECRET GmbH die Kunden oder Nutzers darauf hin, dass die gesammelten Daten für interne kommerzielle Zwecke oder das Marketing genutzt werden können. Eine Weitergabe der Daten aus kommerziellen Gründen wird ausgeschlossen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

 

Daten des Nutzers an Dritte:

Die TravelSECRET GmbH muss unter folgenden Bedingungen Daten an Dritte weitergeben:

  1. Bei der Bearbeitung von Anfragen und/oder technischen Dienstleistungen für die Websites von TravelSECRET.
  2. Wenn diese Daten erforderlich sind für die Organisation des Reisepaketes welcher der Kunde gebucht hat.
  3. Wenn die zuständigen Behörden diese einfordern. Dies erfolgt nur dann, wenn die TravelSECRET GmbH seitens des geltenden Gesetztes dazu verpflichtet ist oder dies über eine gerichtliche Anordnung erfolgt.

Alle privaten oder öffentlichen Einrichtungen, an welche die TravelSECRET GmbH die Daten aus rechtlichen, technischen oder operativen Gründen abtreten muss, sind dazu verpflichtet das schweizer- und europäische Datenschutzrecht zu erfüllen.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard) erfolgt ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Saferpay, einer Dienstleistung der SIX Finance Group in Zürich, SCHWEIZ und Bexio AG, Schweiz (www.bexio.com). Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt mittels einer SSL- bzw. TLS Verbindung übermittelt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an unseren Zahlungsdienstleister übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Datenschutzpolitik und Cookies

In Übereinstimmung mit Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, der Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, informiert Sie diese Website in diesem Abschnitt über die Politik der Sammlung und der Behandlung von Cookies.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Datei die beim Abruf bestimmter Websites auf Ihrem Computer heruntergeladen wird. Cookies erlauben einer Website, unter anderem, Informationen zu speichern und wiederherzustellen, wie z.B. das Web Browser Verhalten eines Nutzers oder seines Gerätes. Abhängig von der enthaltenen Information und wie Sie Ihr Gerät nutzen, können diese Daten benutzt werden, um den Nutzer zu erkennen.

Eine Cookie ist eine Datei, die auf Ihrem Computer abgelegt wird beim Besuchen bestimmter Seiten. Cookies erlauben einer Website, unter anderem, Informationen über das Besucherverhalten eines Nutzers oder seines Gerätes zu speichern. Abhängig von der enthaltenen Information und wie Sie Ihr Gerät nutzen, können diese genutzt werden, um den Nutzer wiederzuerkennen. Der Browser des Nutzers speichert die Cookies auf der Festplatte nur während der aktuellen Session und nutzt nur den minimal erforderlichen Speicherplatz ein, ohne Beeinträchtigung des Computers. Cookies enthalten keinerlei personenbezogen oder spezifische Informationen und die meisten werden nach der Browser Sitzung (die sogenannte Session-Cookies) gelöscht.

Die meisten Browser erlauben Cookies standardmässig. Unabhängig davon, können Browser den Einsatz von temporären oder gespeicherten Cookies mit Hilfe der Sicherheitseinstellungen erlauben oder verbieten.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung – mit Hilfe der Aktivierung von Cookies in Ihrem Browser – werden von TravelSECRET keine von Ihnen personenbezogenen Daten über Cookies gespeichert, die Sie bei der Anmeldung oder beim Kauf angegeben haben.

Welche Arten von Cookies nutzt diese Website?

Diese Website nutzt folgende Cookie Typen:

Cookies zur Analyse: hierbei handelt es sich um Cookies die entweder unsererseits oder über Dritte gesammelt werden. Damit können wir die Anzahl der Nutzer ermitteln, um eine statistische Messung und Analyse der Nutzer zu erstellen, welche unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Um die Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, wird ihr Browserverhalten auf unserer Website analysiert.

Technische Cookies: sind jene die dem Nutzer den Besuch einer Website, Plattform oder Applikation erlauben und die Nutzung diverser Optionen und Dienstleistungen, die auf der Website existieren. Dazu gehören zum Beispiel die Kontrolle des Traffics und die Datenkommunikation, das Identifizieren einer Session, der Zugang zu beschränkten Bereichen, das Aufrufen von Elementen die eine Anfrage/ein Auftrag enthält, das Umsetzen eines Kaufprozesses einer Anfrage, die Anfrage einer Anmeldung oder Teilnahme an einem Event, das Nutzen von Sicherheitselementen während des Besuches, das Speichern von Inhalten für die Verbreitung von Videos oder Sounds oder um Inhalte über Social Media zu teilen.

Persönliche Cookies: hierbei handelt es sich um Cookies die es dem Nutzer erlauben, Zugang zu Dienstleistungen zu erhalten anhand von einigen generell vordefinierten Charakteristiken und mittels einer Serie von Kriterien des Nutzerendgerätes wie z.B. Sprache oder die Art des Browsers über die eine Verbindung zum Dienst entsteht

Werbe-Cookies: hierbei handelt es sich um Cookies, die entweder von dieser Website oder über Dritte gesammelt werden. Sie dienen zur besseren Verwaltung der Angebote die auf Werbeflächen erscheinen. Der Werbeinhalt wird hierbei den angeforderten Dienstleistungen oder dem Nutzerverhalten unserer Website angepasst. Wir können hierfür das Browserverhalten im Internet analysieren und somit Werbung zeigen, die sich dem Browserperfil anpassen.

Cookies für Verhaltenswerbung: hierbei handelt es sich um Cookies, die die Verwaltung von Werbeflächen auf möglichst effiziente Art und Weise erlauben. Hierbei kann es sein, dass der Editor eine Web-Ausführung zur Verfügung stellt, die eine Applikation oder Plattform für die angeforderte Dienstleistung anbietet. Diese Art von Cookies speichert kontinuierlich beobachtete Informationen des Nutzerverhaltens der Besucher. Damit können spezifische Profile erstellt werden, um nutzerdefinierte Werbung zu zeigen.

Cookies Dritter: die Websites von MyDubai können Dienstleistungen Dritter anwenden, die – im Namen von MyDubai – Informationen für statistische Zwecke sammeln, Informationen bezüglich der Nutzung der Site seitens des Nutzers sammeln und um andere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die im Zusammenhang mit der Websiteaktivität und anderen Internetdienstleistungen stehen.
Diese Website nutzt Google Analytics. Google Analytics ist eine Dienstleistung die von Google, Inc. bereitgestellt wird. Zentraler Sitz und Anschrift ist: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043/USA. Der Service dient zur Analyse von Daten. Google setzt Cookies ein, um Informationen sammeln, inklusive die der Nutzer IP´s. Diese Daten werden von Google – und unter Berücksichtigung der festgelegten Bedingungen auf der Website Google.com – übermittelt, behandelt und gesammelt. Dies beinhaltet die mögliche Übertragung von Informationen an Dritte aufgrund der legalen Anforderungen oder wenn die genannten Drittparteien die Information im Namen von Google verarbeiten.

Cookies deaktivieren.

Der Nutzer akzeptiert ausdrücklich – und mit der Nutzung dieser Site – das Behandeln der gesammelten Information für die schon genannten Zwecke und die Art und Weise. Gleichzeitig ist der Nutzer darüber informiert, dass die Option besteht, die behandelten Daten oder Informationen zurückzuweisen, indem die Nutzung von Cookies unterbunden wird über die Wahl in den Einstellungen des Browsers. Diese Option zur Blockierung von Cookies im Browser führt dazu, dass die Nutzung der Site mit deren Funktionen beschränkt wird.

Sie können das Installieren von Cookies erlauben, blockieren oder löschen. Dies erfolgt über die Verwaltung der Optionen im Browser den sie vorab in Ihrem Computer installiert haben. In den meisten Web Browsern besteht die Möglichkeit, die installierten Cookies in Ihrem Gerät zu erlauben, zu blockieren oder zu löschen.

Nachfolgend können Sie auf die Verwaltung der meistgenutzten Web Browser zugreifen, die in Ihrem Computer installiert sind. In den meisten Web Browsern wird die Möglichkeit geboten die installierten Cookies zu erlauben, zu blockieren oder zu löschen. Nachfolgend können Sie auf die Verwaltung der meist genutzten Browser Zugang erhalten, um die Installation von Cookies zu erlauben, zu installieren oder diese zu deaktivieren:

  1. Verwaltung der Cookies für Google Chrome
  2. Verwaltung der Cookies für Microsoft Internet Explorer
  3. Verwaltung der Cookies für Mozilla Firefox
  4. Verwaltung der Cookies für Safari (Apple)

Wenn Sie Fragen haben bezüglich der Cookie Politik, können Sie die TravelSECRET GmbH unter booking@travel-secret.ch kontaktieren.

Cookies Dritter

Diese Website nutzt Dienstleistungen Dritter, um Daten zu sammeln die zu statistischen Zwecken und der Nutzung der Webseite dienen. Cookies werden von DoubleClick genutzt, um Werbung, die auf der Website erscheint, zu verbessern. Cookies werden genutzt, um die Werbung nutzerrelevanten Inhalten anzupassen. Damit wird die Qualität der Nutzung und Erfahrung mit dem Webseiteninhalt verbessert.

Im konkreten Fall nutzen wir die Services von Google Adsense und Google Analytics für unsere Statistiken und Werbung. Einige Cookies sind grundlegend erforderlich, um die Funktion der Site zu gewährleisten. Dazu gehört z.B. die eingebaute Suchmaschine.

Unsere Website enthält weitere Funktionen, die über Dritte bereitgestellt werden. Mit Hilfe der Buttons, die wir eingefügt haben, können Sie ganz einfach den Inhalt in Social Medias wie beispielsweise Facebook, Twitter oder Instagram teilen.

Hinweis zur Löschung von Cookies

Sie können alle Cookies dieser Site löschen oder blockieren. Damit wird teilweise die Funktion der Website eingeschränkt. Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie Politik haben, können Sie mit dieser Website über die entsprechenden Kanäle Kontakt aufnehmen.

 

Externe Links und der Nutzen von Plugins in Social Media

Wir informieren die Nutzer hiermit darüber, dass andere Websites nicht unter den hier aufgeführten Datenschutz fallen. Dies liegt dann vor, wenn diese über Buttons oder Plugins erreicht werden, Wir empfehlen Ihnen die Datenschutzpolitik auf diesen Websites zu lesen, um die dort angewandten Normen zur Behandlung persönlicher Daten zu verstehen.

Einiger dieser externen Websites auf die der Nutzer und/oder Kunde kommen könnte sind folgende:

  1. Betrieben von Facebook Inc., 1601 S. Californa Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. https://de-de.facebook.com/about/privacy/
  2. Operada por Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. https://twitter.com/privacy
  3. Operada por Instagram Inc. 181 South Park Street, Suite 2, San Francisco, CA 94107, EE.UU.

Newsletterdaten

Die von unseren Kunden übermittelten Daten zu der E-Mailadresse werden automatisch zu unserem Newsletter-Verteiler hinzugefügt. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der Newsletter-Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in Buchung eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmelden-Link im Newsletter oder über persönliche Information an TravelSECRET. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für Kundenkorrespondenz in Verbindung mit der Reisebuchung) bleiben hiervon unberührt.

Google Fonts

Zur optisch verbesserten Darstellung verschiedener Informationen auf dieser Website werden Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/) verwendet. Die Webfonts werden dabei beim Aufruf der Seite in den Cache des Browsers übertragen, um sie für die Darstellung nutzen zu können. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird der Text in einer Standardschrift angezeigt.

Beim Aufruf der Seite werden hierfür bei Ihnen keine Cookies gesetzt. Daten, die im Zusammenhang mit dem Seitenaufruf übermittelt werden, werden auf ressourcenspezifische Domains wie fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com gesendet. Sie werden nicht mit Daten in Verbindung gebracht, die ggf. im Zusammenhang mit der parallelen Nutzung von authentifizierten Google-Diensten wie Gmail erhoben oder genutzt werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (bspw. durch die Installation von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery für Firefox.) Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder Sie den Zugriff auf die Google-Server unterbinden, wird der Text in der Standardschrift des Systems angezeigt.
Informationen zu den Datenschutzbedingungen von Google Webfonts erhalten Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faqPrivacy
Allgemeine Informationen zum Datenschutz sind im Google Privacy Center abrufbar unter: https://www.google.com/intl/de-DE/privacy/

 

Vimeo

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Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.

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Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.

 

Widerruf / Löschung

Sie können bei uns jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen und die Zustimmung zum Datenschutz widerrufen. Ebenso haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung. Die Speicherung erfolgt bis auf Widerruf. Bitte verwenden Sie hierzu unten aufgeführte Kontaktdaten.

 

Rückfragen

Für weitere Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

TravelSECRET GmbH
Neugasse 87
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Mail: booking@travel-secret.ch
Tel.: 0041 43 536 86 92